简单但不凡，极致成辉光

他深耕一隅，将细节做到极致；他别出心裁，切实地解决客户的问题；他有口皆碑，把服务落到实处。简简单单做实事，朴实无华是真味，他就是来自北京华美兄弟科技有限公司的薛立房。

以平淡之心，做不凡的事

“其实我没有什么特别的故事”，采访之初，薛总就坦白自己在运营格之格期间没有特别印象深刻的事情，“感觉就是平平淡淡、顺顺利利做下去了。”但是经过深入谈话之后，才发现在薛总“平平无奇”的表层下，有许多有趣的闪光点。

“最初接触格之格是在2008年，2011年开始正式做格之格。当时给我的印象是：国产品牌中格之格的质量最靠谱、最稳定，所以最终选择了格之格。”他认定格之格之后，不知不觉就做了十年，这十年间，一直都是格之格的最忠诚的合作伙伴之一。

“十年里格之格也发生了非常大的变化，从一个小墨盒工厂，到如今国际化的生产水平和规模，从单一的流量产品，到如今齐全的产品线，让我感到公司的力量越来越强大。”正如薛总一样，格之格也是踏实低调，一步步走向蜕变。用平淡的心做不凡的事情，是因为每个不凡都源自日日夜夜平淡的付出。

专精一域，攻克库存难关

北京市场同做打印耗材的经销商数不胜数，然而北京华美却因为库存齐全在业内小有名气。“基本上想要找小众一点的产品型号，如果华美这里没有，其他地方也不可能有。”北京业务经理苏利东分析道：“多年以来华美一直为政采、央采的供货，因为服务做得非常到位，所以口碑一直很好。服务的话主要体现在三个方面：送货及时、售后保障好以及最重要的是基本所有CD类产品（非流量）都有现货，更别提流量产品了，因此对于客户来说很方便。这也说明华美在管理库存方面是有一套的。”

提到管理库存的心得，薛总表示在激烈的竞争中，通过把一个细节做到极致，就能获得极大的竞争优势：“面对同质化竞争，我一直在思考如何做到差异化，我们面对的客户是有各种不同的需求的，因此要做到你有的我必须有，你没有的我还有，才能在竞争中得胜。”

抗疫抗压，携手共谱同行情

2020年初，疫情来临时，薛立房也承受了莫大的压力。

“由于我们政府单位的客户比较多，疫情期间因为他们不上班，需求大幅度下降，但是每月的销售指标是不变的，所以导致仓库最后一直压货。入夏的时候（6、7月）几乎撑到了极限，所幸之后随着时间的推进、社会逐步复工复产，开始进入秋天起，疫情带来的库存压力终于逐渐消失。”

在抗疫过程中，北京分公司始终陪伴在左右，密切关注产品的库存状况。“感谢分公司的支持和关注，我们现在的销售额比起一开始翻了十几倍，从一人的公司到现在的公司新员工 ，新办公室、新库房，这些都离不开分公司对我们的鼓励和帮助。”格之格与经销商们相互陪伴，彼此成就，各自向高处，汇聚于顶峰，感谢每个格之格同行者的信赖与支持。